Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Loepje.nl gevestigd te Uden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
  • Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
  • Consument: de klant die handelt voor privégebruik en niet in de uitoefening van beroep of bedrijf
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant
  • Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De ondernemer streeft ernaar om de producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging ontvangt.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
De ondernemer is niet gebonden aan foutieve prijsvermeldingen.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De ondernemer is gerechtigd een bestelling op te schorten of te annuleren indien betaling uitblijft.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

Bestellingen worden zo spoedig mogelijk geleverd op het door de klant opgegeven adres.
De vermelde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische of technische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien deze zijn gebruikt.

Artikel 9 – Kosten bij herroeping

Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht komen de kosten voor retourzending voor rekening van de consument.
De ondernemer zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 12 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van de ondernemer waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
In geval van overmacht heeft de ondernemer het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoorden.

Artikel 14 – Privacy

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Voor meer informatie wordt verwezen naar het privacybeleid op de website.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website waaronder teksten afbeeldingen en logo’s zijn eigendom van de ondernemer of haar licentiegevers.
Gebruik zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.