Bezorging
- Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijden zijn als volgt:
- Nederland: 5 tot 6 werkdagen
- België: 6 tot 7 werkdagen
- Bestellingen worden verwerkt binnen 2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) nadat de betaling is bevestigd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer om je bestelling te volgen.
Verzendkosten
- De verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres en de gekozen verzendmethode.
Retourbeleid
Indien je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Houd rekening met de volgende voorwaarden:
- Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Gepersonaliseerde of hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of incorrect is geleverd.
Hoe retourneer je een product?
- Neem contact op met onze klantenservice via [e-mailadres of contactformulier] om je retour aan te melden.
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
- Stuur het pakket naar het door ons verstrekte retouradres.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Vragen?
Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie of hulp bij je bestelling.
Email: [email protected]
